まず、お子様としっかり向き合い、どのような状況か、くわしく聞き出してください。
問い詰めても言わないかもしれません。
うまく言えませんが、正面から質問をぶつけるのではなく、寄り添う感じで、いつも見守り続け、ちょっとした変化も見逃さずに、どうした？なにかあった？あれ、いつもと違うね？などとお子様が自ら話すように、促していってください。

何があったか把握してからでないと解決の方法は見えてきません。
まずはそこからと思います。